약관은 계약 당사자 일방이 계약 전에 일정 형식으로 마련한 계약조항. 약관은 다수의 계약을 체결하기 위해 일방적으로 미리 마련한 계약 조항입니다. 약관은 기업이 소비자에게 일방적으로 제시하는 경우가 많으므로, 약관규제법에 의해 불공정한 약관은 무효가 될 수 있습니다. 약관은 거래의 편의성을 높이지만, 당사자 간의 정보 불균형으로 인해 불공정 약관이 발생할 수 있습니다.