실수로 찢어진 로또 복권인데 당첨금을 안전하게 수령 하려면 어디에 신고 하죠? 조마조마하게도 당첨된 로또가 세탁기에 들어가서 좀 찢어진 상태의 복권이 됐습니다 ㅠ 일련번호만 살아있으면 법적으로 농협은행 가서 당첨금에 대한 수령 절차를 밟고 신고하는 게 확실히 가능한거죠? ;; 제 소중한 돈 날릴까봐 무서워서 여쭤봅니다 ㅎ
답변 1
복권이 찢어졌더라도 일련번호와 바코드가 파손되지 않아 전산 인식이 가능하다면 농협은행에서 정상적으로 당첨금을 수령하실 수 있습니다.
복권 표면의 3분의 2 이상이 남아있고 실물 식별이 가능하면 당첨금이 지급됩니다. 만약 기계 인식이 안 될 정도로 훼손된 경우에는 동행복권 본사에 실물 감정을 의뢰하셔서 검증 절차를 거치셔야 합니다.
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