주유소에서 고급유 대신 일반유를 넣는 혼유 사고 났는데 대처 어찌 하나요? ㅠ 조마조마하게 아끼는 차에 기름 넣으러 갔다가 일이 터졌습니다 ㅠ 고급유 전용 차량인데 직원이 일반유를 가득 채워버리는 혼유 사고를 냈네요 ;; 시동 안 걸고 바로 보험사 불러서 법적으로 수리비 청구하며 대응하는 게 확실한 대처 맞는거죠? ;; 내 아까운 차 미치겠네요 정말 ㅠ
답변 1
절대로 시동을 걸지 마시고, 그 자리에서 바로 보험사와 주유소 측에 사고 사실을 알리는 게 가장 확실한 대처법입니다.
시동만 걸지 않았다면 기름 탱크만 비우고 세척하면 되지만, 시동을 거는 순간 엔진 전체로 기름이 퍼져 수리비가 어마어마하게 나오거든요.
주유소 직원의 실수라면 주유소에서 가입한 '배상책임보험'으로 100% 보상받을 수 있습니다. 반드시 주유 영수증을 챙겨두시고, 주유소 CCTV나 블랙박스 영상을 확보해 두세요. 시동을 걸지 않은 상태라면 견인차를 불러 지정 서비스 센터로 입고시키고 주유소 측에 수리비 전액을 청구하시면 됩니다.
1