실업급여 구직활동 하려는데 고용24 이력서에 희망 직종 수정 어떻게 하나요? 워크넷이랑 통합된 고용24 사용 중인데 이력서에 등록된 희망 직종을 바꾸고 싶거든요 ;; 수정 버튼 눌러도 자꾸 오류 나는데 이거 PC로만 가능한 건가요? 직종이 안 맞으면 구직활동 인정 안 된다고해서 빨리 수정해야 해요 ㅠ
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이력서의 희망 직종 수정 버튼을 눌렀을 때 에러가 발생하는 이유는 현재 고용24 전산상에 기존의 '구직신청 인증'이 이미 완료되어 데이터 잠금이 걸려 있기 때문입니다.
워크넷과 통합된 시스템 구조상 구직 활동 대장이 활성화되어 있으면 이력서의 핵심 항목 수정이 전산 차단되도록 설계되어 있기 때문이고요.
이 오류를 해결하려면 모바일이나 PC 화면에서 먼저 고용24 메뉴 내 '구직신청 관리' 탭으로 이동하여 기존 구직신청을 '취소' 처리하셔야 이력서 희망 직종의 수정 조항이 정상 작동합니다. 만약 전산 마감 에러가 지속된다면 관할 고용센터 구직지원팀 담당자에게 유선으로 구직신청 전산 강제 취소를 요청하신 뒤 수정하고 재신청을 완료하셔야 정상적으로 실업급여 구직활동 인정을 받으실 수 있습니다.
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