답변 1

• 이런 경우 많이들 걱정하시는데, 결론부터 말씀드리면 절도로 문제 될 상황이 아닙니다.
  
  절도죄가 성립하려면 "고의로 안 낸 것"이어야 하는데, 지금 상황은 그 반대예요. 다른 물건은 다 정상 결제하셨고, 집에서 영수증 확인하고 바로 알게 되신 거잖아요. 여기서 핵심은 그 다음 행동입니다.
  
  가장 확실한 건, 연락 오길 기다리지 마시고 오늘 중으로 먼저 마트 고객센터나 매장에 연락하시는 겁니다.
  
  "셀프 계산대 이용했는데 집에 와서 영수증 확인해보니 물건 하나가 결제가 안 된 걸 발견했다. 지금 방문해서 결제하겠다"
  
  이렇게 말씀하시고 가서 정산하시면 됩니다. 마트 입장에서도 미결제 건은 CCTV 확인 후 연락드리는 절차가 있는데, 그 전에 손님이 먼저 알리고 정산하러 오면 사실상 확인할 것도 없이 종결되는 경우입니다. 실무적으로도 이런 케이스는 매장에서 절도로 신고하지 않고 단순 정산 처리로 끝냅니다.
  
  혹시나 나중에 연락이 오더라도 "제가 그날 바로 매장에 연락드려서 정산했습니다"라는 기록이 남아있으면 그걸로 소명은 끝나는 거고요. 지금 상황에서 하실 수 있는 가장 확실한 방법은 이거 하나입니다. 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.