대학 병원 외래 검사 결과를 전화로 통보 안 해준다는데 관할 보건소 신고 되나요? 피검사 결과를 전화로 좀 알려달라니까 병원 지침상 무조건 내원해야 한다네요 ;; 바빠서 못 가는데 너무 답답해요 ㅡㅡ 이거 병원 관할 보건소에 민원 넣으면 검사 결과를 전화로 통보 해주도록 조치해줄 수 있는 사안인가요?
답변 1
병원이 검사 결과를 전화로 알려주지 않더라도 관할 보건소를 통해 전화 통보를 강제하거나 행정처분을 받게 할 수는 없습니다.
의료법상 진료 및 검사 결과의 설명 방식은 의사의 전문적 판단과 병원의 내부 지침에 달린 영역이며, 환자의 개인정보 보호 및 오진 위험 방지를 위해 내원 설명을 원칙으로 하는 병원의 방침이 법 위반에 해당하지 않기 때문입니다.
직접 방문이 어려우신 경우, 대리인 수령 절차(위임장, 동의서, 신분증 사본 지참)를 거쳐 가족이 대신 의무기록지 및 검사 결과지를 발급받으시거나, 해당 병원에 온라인 의무기록 발급 서비스가 마련되어 있는지 먼저 확인해 보세요.
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