답변 1

• 연체 2주 차에 받으신 추심 착수 문자는 실제 방문보다는 대금 납부를 독촉하기 위한 안내용 문자인 경우가 대부분입니다.
  
  금융감독원 추심 가이드라인상 집이나 직장으로 직접 방문하려면 사전에 구체적인 방문 일시와 목적을 안내해야 하기 때문입니다.
  
  당장 당일에 조사관이 집으로 찾아오는 일은 거의 없으니 너무 불안해하지 않으셔도 됩니다.
  
  카드사 고객센터에 먼저 전화하셔서 현재 상황을 설명하고 "내일 입금하겠다"고 확실한 납부 약속을 잡으시면 추가 추심이나 방문을 막을 수 있습니다.