촤고관리자

등록일 | 2025-08-20 조회수 | 0

엄마가 보험상담을 받았는데 설계동의는 해주셨다고합니다
동의하냐고 네번정도물어서 네 네 네 네 대답하셨답니다
근데 황당한건 병원이력을 말하면서 고객님 같은경우는 심사가 어렵기때문에 왠만하면 심사가되는곳이면 빨리가입 하는게 유리하단식으로 권유 했답니다 그래서 엄마가 딱히 내가 입원한것도없고 그런데 뭘심사가 어렵냐 하니까 뇌전증으로 6번정도 통원이력도 있으시고 어쩌고저쩌고 하더랍니다..;;;;;뇌전증이란 말은 머리털나고 처음듣는소릴해서ㅋㅋ 엄마가무슨소리하냐 하며 어디병원이냐 했더니 그건 자기도 모른다 하더랍니다 그래서 제가 의료보험공단 병원이력 다 뽑아봤는데도 그런이력은 보이지않아요 없는게당연한거고요..그래서 심사과 부터시작해서 역추적으로 다 알아보다보니 몇년전 다른보험회사에 실비보험에 눈밑떨림으로 신경외과 방문한적이 계신데 그 실비보험청구내역을 청구코드를 뇌전증으로 해놓은걸 알게되었습니다
이런경우 어디에 민원을 넣어야하는건가요?
이력을 삭제시켜준다고하는데 단순히 삭제의 문제가 아니라 그 이후로 가입한 보험에도 다 그내용이 반영되어 들어갔을텐데 어떻게 보상받아야하나요 ?
당사자로서는 너무황당한 일인데 보험사측에서는 본인들의 실수를 아무렇지않게 삭제시켜드릴게요 이 한마디로 끝이나는게 허무한데 어디다 민원을 넣어야 이런교육이 확실시 되서 이런일이 반복되지않을까요?

목록