요금 못 내서 핸드폰 수신 정지 됐는데 대응 방법 있을까요? ㅠ 당장 돈이 없어서 핸드폰 수신 정지 됐는데 취업 연락도 받아야 하고 너무 답답하네요 ㅠ 수신 정지 시 대응 방법으로 선납이나 분할 납부 협상이 가능한지, 아니면 선불 유심으로 갈아타는 게 최선인지 알려주세요 ㅠ
답변 1
당장 취업 연락을 받아야 하는 급한 상황이라면 '선불 유심'을 개설하는 것이 가장 현실적인 대처법입니다.
본인 명의의 단말기가 있더라도 미납으로 정지되면 해당 번호는 쓰기 어렵지만, 선불 유심은 미납과 상관없이 본인 인증과 수신이 가능하거든요. 기존 번호를 살리고 싶다면 통신사 고객센터에 연락해 '분할 납부'를 조건으로 일시적인 수신 정지 해제가 가능한지 협상해 볼 수는 있으나, 이는 통신사 내부 기준에 따라 거절될 수도 있습니다.
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