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은행 실수로 연체 등록됐는데 신용점수가 200점 떨어졌어요 신용점수 하락으로 대출 거절당했는데 손해배상 청구할 수 있나요?
자동이체로 대출 이자 납부하고 있었는데 은행 시스템 오류로 이체가 안 됐대요. 근데 저한테 연락도 없이 바로 연체 등록해버렸어요. 제가 확인하고 바로 납부했는데도 신용점수가 750점에서 550점으로 떨어졌어요. 그 바람에 전세자금대출 신청했다가 거절당했고 집도 못 구했어요. 은행에 따졌더니 "연체 내역 삭제했다"고 하는데 신용점수는 그대로예요. 신용점수 하락으로 인한 손해배상 청구할 수 있나요? 집 못 구해서 원룸에 월세 사는데 이것도 손해로 인정되나요? 30대 신혼부부인데 은행 실수 때문에 이렇게 됐다는 게 너무 억울합니다.
