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와이파이 공유기 고장으로 인터넷 2주 동안 못 써서 재택근무 못 했는데 통신사 책임 아닌가요? AS 신청했는데 부품 없다고 계속 미루더라고요

등록일 | 2026-02-09
와이파이 공유기 고장으로 인터넷 2주 동안 못 써서 재택근무 못 했는데 통신사 책임 아닌가요? AS 신청했는데 부품 없다고 계속 미루더라고요
회사에서 재택근무 못 하면 벌점 쌓이는데 저는 인터넷 문제로 2번이나 출근했어요 ㅠㅠ 교통비랑 시간 낭비 손해 청구하고 싶은데 가능한가요? 와이파이 공유기 고장 이거 통신사 책임 맞죠? 월 요금은 그대로 다 받아가면서 서비스는 제대로 안 해주고... 소비자원 신고하면 해결될까요? 아니면 통신사 상대로 소송까지 가야 하나요?
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