등록일 | 2025-08-21

고객이 그룹형태의 법률자문상담에 접수를 했고 신청시 신청 후 환불이 불가능하다고 안내했으며 이를 인지하고 접수비를 납부했습니다. 이후 상담 내용에 추가사항이 생길 것 같아 협의하에 날짜를 1회 연기했는데 약속된 법률자문을 3일 남겨둔 시점에서 한분의 고객이 개인 사정으로 참여가 어렵다고 환불을 요청하는 상황입니다. (인원에 맞춰 장소 대관비용이 이미 납부된 상태입니다.) 환불해야하나요?

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