에어컨 콤프레셔 고장 났는데 무상 보증 기간 인지 확인하는 여부가 궁금해요 에어컨 산 지 3년정도 됐는데 콤프레셔가 나갔대요 ㅜ 핵심 부품은 보증 기간이 10년이라는 말도 있던데.. 무상 수리가 가능한 여부를 정확히 어디서 확인해야 할까요? 제조사 홈페이지 보면 나오나요? ㅠ
답변 1
에어컨 핵심 부품인 컴프레서(압축기)의 무상 보증 기간은 10년이 맞으므로 무상 수리를 받으실 수 있습니다.
에어컨 완제품의 일반 품질 보증 기간은 보통 2년이지만, 핵심 부품인 인버터 컴프레서는 제조사(삼성, LG 등) 정책상 10년 무상 보증을 제공합니다. 다만 부품 자체는 무상으로 교체되더라도 수리 기사의 출장비나 작업 기술료는 별도로 부과될 수 있습니다. 해당 제조사 고객센터나 공식 홈페이지의 제품 보증 기준 페이지에서 시리얼 번호로 정확한 내역을 조회해 보세요.
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