요기요 배달 지연으로 2시간 넘게 기다렸는데 요기요 배달 지연 보상받을 수 있나요? 요기요로 주문했는데 요기요 배달 지연으로 2시간 넘게 기다렸어요!! 요기요 배달 지연 환불이나 보상 청구 가능한가요? 요기요 배달 지연 고객센터 신고하면 되나요? 요기요 배달 지연 손해배상 받을 수 있나요?"
답변 1
배달 지연으로 인해 주문한 음식이 제대로 제공되지 않았거나, 2시간 이상 지연되어 이미 가치가 떨어진 경우 고객센터를 통해 환불을 요구할 수 있습니다.
요기요 앱 내 고객센터에서 '배달 지연'으로 접수하시면 배달 상태를 확인한 후 환불이나 쿠폰 지급 등의 보상을 처리해 줍니다. 다만, 단순 지연으로 인한 손해배상은 현실적으로 받기 어렵고, 음식 자체를 드시지 못했거나 지연으로 인해 취소를 원하신다면 즉시 고객센터에 연락해 결제 취소를 진행하십시오.
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