네이버 쇼핑에서 찾은 쇼핑몰에서 코트를 주문하고 18만원을 무통장입금했어요. 그런데 일주일이 지나도 배송 연락이 없어서 문의했더니 전화도 안 받고 카톡도 안 읽어요. 온라인사기 대처방법이 있다면 알려주세요. 돈 되찾을 수 있을까요?