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교통사고 보험처리 절차 복잡하네요... 순서대로 알려주실 수 있나요?

등록일 | 2025-09-25
안녕하세요~ 교통사고 처음 당해봐서 도움 요청드려요! 오늘 오후에 신호대기 중에 뒤에서 추돌당했어요. 다행히 큰 부상은 없었지만 목이 좀 아프고, 차 뒷범퍼가 많이 찌그러졌네요. 상대방이 100% 잘못이라고 인정하시고 보험처리 하겠다고 하시는데, 교통사고 보험처리 절차가 어떻게 되는지 전혀 모르겠어요 ㅠ 현장에서 112 신고는 했고, 간이약식으로 사고 처리했어요. 이제 뭘 해야 하는 건가요? 보험사에 먼저 연락하는 건지, 병원부터 가는 건지, 수리업체는 언제 정하는 건지... 그리고 렌터카는 언제부터 받을 수 있는지도 궁금해요! 처음이라서 순서를 모르겠네요 ^^; 경험 있으신 분들 차근차근 알려주시면 정말 감사하겠어요!

답변 닷말풍선 1

  • 우선 상대방 보험사에 연락하여 사고 접수를 하는 것이 가장 먼저입니다.
    이후 보험사 담당자의 안내에 따라 병원에서 치료를 받고, 정비업체를 통해 차량 수리를 진행하면 됩니다.
    수리 기간 동안 렌터카가 필요하다면 보험사 담당자에게 요청하여 이용할 수 있습니다.
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