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채권추심 당하고 있는데 너무 괴롭혀요! 어떻게 대응해야 하나요?

등록일 | 2025-09-25
카드 연체로 인해 채권추심을 받고 있는데 하루에 전화를 수십 번씩 걸고 협박까지 해요. 채권추심에도 법적 제한이 있는 거 아닌가요? 불법 채권추심 신고는 어디에 해야 하는지, 그리고 어떤 행위가 불법인지 궁금해요.

답변 닷말풍선 1

  • 채권추심법에 따라 폭언, 협박, 하루 2회를 초과하는 전화, 밤 9시부터 아침 8시 사이의 추심 행위는 불법입니다.
    이러한 불법 채권추심은 금융감독원이나 경찰서에 신고할 수 있습니다.
    전화 녹취나 문자 등 증거를 확보하여 신고하는 것이 중요합니다.
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